Buenos días gente, dejo una consulta por acá. Con tanta gente en el formo seguro alguien me puede ayudar.
Vendí por mercado libre por un importe de $25000. Como me lo querían pagar en cuotas use ML y el comprador pago con la tarjeta de MercadoPago. Yo no uso ML para vender. Entonces me asesore un poco y en teoría una vez que se concreta la compra y ambas partes confirman que entregaron y recibieron el producto, Mercado Pago te disponibiliza el dinero a las 48hs. La venta se concreto ayer y me aparece el dinero en Mercado Pago. El tema es que recién puedo disponer del mismo el 31-01. Ambas partes ya confirmamos que se entrego y recibió el producto. Me fije en los términos y condiciones de Mercado Pago y confirma estos plazos que estoy mencionando. También dice que en caso de que el comprador no confirme que recibió el producto, el dinero se podrá disponer luego de 21 días.
Revisando un poco en mi perfil vi que tenia una factura pendiente de pago de $99 la cual venció en Mayo del 2017 y según un cartel de alerta si no la pago no voy a poder retirar el dinero de la venta. Quise pagarla desde la pagina pero no me deja. Tira un error diciendo que "No se puede mostrar la pagina". Entre desde la app del celu y por ahí pude pagarla. Sin embargo me sigue figurando pendiente. Incluso la pague dos veces y ahora en ML dice que tengo $99 a favor y la factura aun pendiente.
Quiero comunicarme con alguien de ML pero no encontré un puto teléfono. La ayuda que hay en la pagina no me sirve. Nada aplica a lo que me esta pasando. Alguien tiene un teléfono?
Capaz es un tema de conciliación interno y tengo que esperar a mañana o algunos días.
Alguno tuvo un problema similar?
Gracias por la ayuda!
Vendí por mercado libre por un importe de $25000. Como me lo querían pagar en cuotas use ML y el comprador pago con la tarjeta de MercadoPago. Yo no uso ML para vender. Entonces me asesore un poco y en teoría una vez que se concreta la compra y ambas partes confirman que entregaron y recibieron el producto, Mercado Pago te disponibiliza el dinero a las 48hs. La venta se concreto ayer y me aparece el dinero en Mercado Pago. El tema es que recién puedo disponer del mismo el 31-01. Ambas partes ya confirmamos que se entrego y recibió el producto. Me fije en los términos y condiciones de Mercado Pago y confirma estos plazos que estoy mencionando. También dice que en caso de que el comprador no confirme que recibió el producto, el dinero se podrá disponer luego de 21 días.
Revisando un poco en mi perfil vi que tenia una factura pendiente de pago de $99 la cual venció en Mayo del 2017 y según un cartel de alerta si no la pago no voy a poder retirar el dinero de la venta. Quise pagarla desde la pagina pero no me deja. Tira un error diciendo que "No se puede mostrar la pagina". Entre desde la app del celu y por ahí pude pagarla. Sin embargo me sigue figurando pendiente. Incluso la pague dos veces y ahora en ML dice que tengo $99 a favor y la factura aun pendiente.
Quiero comunicarme con alguien de ML pero no encontré un puto teléfono. La ayuda que hay en la pagina no me sirve. Nada aplica a lo que me esta pasando. Alguien tiene un teléfono?
Capaz es un tema de conciliación interno y tengo que esperar a mañana o algunos días.
Alguno tuvo un problema similar?
Gracias por la ayuda!
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